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《侠客风云传》常见问题解答

   《侠客风云传》已经正式发布,很多玩家在安装游戏问题中遇到各种各样的问题,下面给大家带来玩家总结分享的常见问题解答,一起来看看吧。

   一、 激活阶段发生的错误时,可对照以下提示查询您的错误

   代码        Error 44:两次激活的时间间隔需要30分钟以上。                                          

   代码        Error 22:在传输激活请求数据到激活服务器时发生错误,请重试。

   代码        Error 19:无法连接到激活服务器。请确认您的电脑已连接到互联网并重试。

   代码        Error 54:未到激活时间,游戏将于2015年7月28日6:00开放激活。

   二、 激活失败时会提示的几种情况?

   1.无法正确的连接到激活服务器

   

   2.激活码不正确,请重新输入正确的激活码。

   

   3.两次激活的时间间隔需要30分钟以上。

   

   4.游戏暂未开放激活,激活将于2015年7月28日6点开启

   

   5.在接受激活数据时发生错误,请重试。

   

   三、 反激活时会出现的几种情况

   1. 您的激活码已被成功反激活

   

   2. 无法连接到激活服务器,请确认您的电脑已经连接到互联网并重试

   

   3. 两次反激活时间间隔需至少7天

   

   四、 没有网络的情况下能玩《侠客风云传》吗?

   《侠客风云传》是纯正的单机游戏,首次联网激活后,即可在无网络环境下运行游戏。

   五、如果我在游戏时忘记存档了存档怎么办?

   《侠客风云传》提供了自动存档功能,在很大程度上避免在玩主线剧情时出现这种情况。

   六、《侠客风云传》的游戏反激活次数有限制吗?

   《侠客风云传》没有激活次数的限制,只有在多次反激活后有时间限制。  

   七、《侠客风云传》引导程序(即launcher)无法自动更新?

   首先请您查看一下您的网络连接是否正常,是否可以正常打开其他网站;

   其次检查一下是否有被防火墙或者360、QQ安全管家等安全软件拦截;

   再次查看一下是否有使用其他网络代理软件,如有使用请您卸载后再重启电脑尝试一下。

   八、关于WIN7的32位操作系统内存优化工具说明

   32位操作系统内存优化工具是特别针对32位系统用户整理的,请前往http://wulin.fhyx.com/down.html下载

   九、我是笔记本电脑,无法启动游戏怎么办?

   请您首先切换独立显卡运行游戏,集成显卡无法启动游戏,

   同时请确认您的笔记本电脑连接着电源线(电源线供电)。

   因为部分笔记本会在电池供电模式下,自动降低显卡频率。

   独立显卡切换方法:http://jingyan.baidu.com/article/a65957f4f028c624e77f9b5d.html

   十、为什么我的光驱无法正常读取光盘?

   请检查您的dvd是否有刮痕或损坏,可以参考本手册的产品更换章节来解决;

   也可能是您的光驱与光盘无法兼容,或者光驱读写头发生故障,

   可以向您购买计算机的经销商询问与解决。(或从官网下载数字版本)

   十一、为什么我运行游戏的时候会比较卡?

   请在游戏配置中将“阴影、贴图精度”调低,分辨率控制在1600*900以下用窗口模式运行游戏。

   同时您可以尝试以xp兼容模式运行游戏,win7系统可以关闭AERo桌面效果,

   如依然问题显著,则建议您适当升级配置。

   十二、为什么尝试运行游戏时会出现“没有找到xxxxx.dll”。

   此情况可能是由于您当前电脑安装的DirectX版本过低,或由于显卡驱动程序过低造成的

   建议您安装最新的DirectX程序并更新显卡驱动解决此问题。

   下载地址:http://pan.baidu.com/s/1bhS30

   十三、退出游戏时出现了“wuxia.exe已停止工作”怎么办?

   请检查一下是否有被防火墙或者360、QQ安全管家等安全软件拦截;

   请不要担心,我们将尽快联系解决,这个问题不会影响到您的游戏体验。

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